經營水上樂園有哪些要點?
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隨著社會經濟的快速發展,人們在追求娛樂生活上的要求也越來越多。炎炎夏季,人們*喜歡去的娛樂場所*是水上樂園,而水上樂園的數量也在快速增加,競爭也隨之變得更加激烈。水上樂園若想從中脫穎而出,應該怎樣經營呢?廣州滄浪認為有以下經營要點
一、主題包裝和文化
經營水上樂園,主題包裝是很重要的。擁有故事情節和主題包裝起來的水上樂園一直是市場競爭中的優勢,對提高游客重游率和市場占有份額有很大益處。現在市場上的水上樂園同質化越來越嚴重,因此文化要獨特,盡量不要簡單復制,讓水上樂園有代表性的獨特文化,搭配合理水上樂園設備。通過形成獨具特色的主題文化水上樂園,提高對游客的吸引力。
二、合理的產品組合
傳統的水上樂園設備一般功能都比較單一,游客容易產生膩煩。若想提高游客的重游率和吸引力,通過幾種水上樂園設備的組合形成多功能的娛樂項目,給游客提供多樣化的體驗。通過科學合理的產品組合,能提高水上樂園對游客的吸引力,從而進一步提高水上樂園的經營收入。
三、營銷推廣
水上樂園也需要做好營銷推廣,可以做廣告投放、網絡宣傳、媒體廣告以及眾多的商業社的合作。不遺余力地宣傳水上樂園,細節上可以優惠活動、水上比賽等活動。還可以和很高文化影響力的品牌企業聯合做宣傳搞活動,通過多樣化的營銷策略來提高水上樂園的知名度,從而帶來大量游客和收益。
四、人員管理和服務
要想在激烈的市場競爭中勝出,可以聘請專業的運營管理團隊,做好人員管理和服務也是一種非常重要的手段。水上樂園經營者需要制定嚴格合理的管理制度,并進行合理的人員分配,定期進行人員專業培訓。還有制定一整套的客戶服務流程,讓工作人員嚴格執行。從而在游客游玩的過程中,展現出水上樂園的專業服務。
五、安全
經營水上樂園*重要的是安全,只有安全水上樂園才能持續發展和正常經營。除了保證水質和水上樂園設備的安全外,還要保障游客的安全。如每逢節假日由于客流量增加導致擁擠混亂時,工作人員為了保證游客享受到應有的服務標準,以及出于安全考慮可以采取諸如限制入園人數、游客的移動途徑等措施以保障游客安全。在一些驚險、刺激的公園大型水上娛樂設施項目中,出現相關的安全提示,并為有特殊需要的游客提供專門服務。